Ihre Vorteile bei CTS
volle Sicherheit für Sie und Ihre Gruppe
Wir planen. Sie reisen.
Eine Reise zu organisieren ist eine verantwortungsvolle Aufgabe – schließlich geht es bei einer Reise um ein Highlight. Sicherheit und Organisationstalent sind gefragt. Gut, dass Sie sich dabei auf Ihren erfahrenen Partner CTS Reisen verlassen können.
Ihr Recht vor der Reise
Laut Pauschalreiserecht können Sie kostenfrei von einer Reise zurücktreten, wenn am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung der Pauschalreise oder die Beförderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen (BGB §651h (3)).
Ihre Sicherheit vor Ort
Auch vor Ort können Sie sich auf uns verlassen. Per Gesetz sind Reiseveranstalter u. a. zu Folgendem verpflichtet:
- Telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr: Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie von uns eine Telefonnummer zur Notrufbereitschaft, unter der Sie uns im Notfall 24/7 erreichen
- Kostenübernahme für bis zu 3 Übernachtungen bei unvorhersehbarer Verlängerung der Reise (z.B. einziger Rückflug gestrichen)
- Organisation und Kostenübernahme für eine alternative Rückreise, wenn diese unverschuldet nicht angetreten werden kann
IMMER SICHER UNTERWEGS
- Übernahme des Veranstalterrisikos und der Veranstalterhaftung
- Soforthilfe bei Streiks oder Leistungsstörungen
- höchste Qualitäts- und Sicherheitsansprüche
- Ansprechpartner/-in vor Ort
- kein Währungsrisiko und keine Kosten für Zahlungsverkehr
- günstiger Versicherungsschutz mit dem „CTS Komplett-Schutz“
CTS SERVICELEISTUNGEN
- CTS Reisepreis-Garantie bis Reisebeginn*
- Keine Stornierungsgebühren bis 60 Tage vor Reisebeginn für 10% der ursprünglich angemeldeten Teilnehmer (mathematisch gerundet)*
- Gruppenreisen einfach organisieren mit dem CTS-Kundenportal
- Preisvorteil durch Veranstalterkonditionen
- TÜV-zertifizierter CO2-Ausgleich für alle bei CTS Reisen gebuchten Beförderungsleistungen
- Flexible Freiplatzregelung nach Ihren Wünschen
- Keine Anzahlungen*
- Abrechnung mit den einzelnen Reisenden
- Buchung unter Genehmigungsvorbehalt*
IMMER GUT INFORMIERT
- Vorbereitungsreisen für Gruppenleiter
- Ausführliche Reiseunterlagen für den Gruppenleiter
- Tickets und Gutscheine bereits mit den Reiseunterlagen
- Regelmäßige Durchführung von Informationsreisen und Lehrerfortbildungen
- Hilfen für die Planung und Durchführung von Gruppenreisen:
www.cts-reisen.de/reisevorbereitung
iNDIVIDUELL UND kUNDENORIENTIERT
- Maßgeschneiderte Angebote auch für niedrige Budgets
- Breites Angebot an Unterkünften
- Attraktive Aufenthalts- und Fachprogramme
- Persönliche Beratung durch ortskundige Länderspezialisten/-spezialistinnen
- Optimale Beratung für Bus, Bahn, Flugzeug und Fähre durch eigene Transferabteilung
*Auf etwaige durch unsere Partner bedingte Abweichungen weisen wir in unseren Angeboten explizit gesondert hin.