Reisevorbereitung

 Um ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot zu erhalten, können Sie uns auf mehreren Wegen kontaktieren. Sie können das auf dieser Seite befindliche Anfrageformular verwenden, uns telefonisch kontaktieren, oder Ihre Daten per Post oder E-Mail übermitteln. Sie können außerdem unseren kostenlosen Rückrufservice nutzen! 

Unsere Angebote können individuell für jede Gruppengröße kalkuliert werden. So können wir Ihnen z. B. ein Angebot für 20 oder aber auch für 40 Personen erstellen. Erst mit Buchung muss die genaue Teilnehmerzahl festgelegt werden. 

Als Standard gewähren wir bei allen im Katalog dargestellten Reisen eine individuelle Freiplatzregelung entsprechend den Wünschen der Gruppe.

Schulen und Lehrer haben bei CTS die Möglichkeit, ihre geplante Fahrt zunächst unter Genehmigungsvorbehalt zu buchen. Damit erhalten Sie ausreichend Zeit, alle Fragen rund um die Genehmigung und Finanzierung zu klären. Dies gilt auch für Buchungen über den Schuljahreswechsel und die Bildung neuer Schulklassen. Somit können sie sich bereits frühzeitig attraktive Termine und Ziele für Ihre Gruppe sichern.

10-15 Personen sollten es schon sein, da wir auf größere Gruppen spezialisiert sind und ab dieser Gruppengröße besonders günstige Raten bei unseren Partnern bekommen. Unsere Kollegen vom Reisecenter freuen sich, Ihre  individuelle Buchung entgegen zu nehmen. Tel.: 05261-9448-0.

Unsere Reisepreise fallen je nach Gruppengröße unterschiedlich aus und sind in der Regel in 5er-Schritten gestaffelt (Reisepreis ab 20, ab 25, ab 30 Personen usw.). Bei Busreisen fällt der Reisepreis mit zunehmender Teilnehmerzahl niedriger aus. Bei Flugreisen kann dies eventuell auch mal anders herum ausfallen. Für den Reisepreis zählt immer die gesamte Teilnehmerzahl inklusive Begleitern und zwar unabhängig von der Anzahl der Freiplätze! Besteht Ihre Gruppe beispielsweise aus 28 Schülern und 2 Begleitern ist der ab 30 Teilnehmern genannte Reisepreis gültig (auch wenn für die Begleiter z. B. 2 Freiplätze eingerechnet wurden). 

Eine Anzahlung ist in der Regel nicht erforderlich, kann jedoch geleistet werden, wenn Sie sich dadurch größere Verbindlichkeit seitens Ihrer Reiseteilnehmer für den Fall einzelner Rücktritte sichern möchten. Auf etwaige, durch unsere Partner bedingte Abweichungen von diesen Stornierungs- und Anzahlungsbedingungen weisen wir in unseren individuellen Angeboten gesondert aus.

Informieren Sie uns umgehend per Mail oder telefonisch, um die Stornokosten so gering wie möglich zu halten.

Sie müssen sich nicht sofort bei Buchung auf ein bestimmtes Programm festlegen. Zusatzleistungen können auch noch bis 8 Wochen vor Reisebeginn gebucht werden. Bestimmte Leistungen wie Theatertickets sollten aber so früh wie möglich gebucht werden.

Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie ca. 14 Tage vor Abreise. Die umfangreichen Unterlagen enthalten Tickets, Voucher, Stadtpläne, Reiseführer und viele weitere hilfreiche Informationen zu Unterkünften und Attraktionen Ihrer Reise.

Wir bieten Ihnen einmal das CTS-Komplettschutzpaket sowie die reine Reise-Rücktrittskosten-Versicherung.

Reise-Rücktrittskosten-Versicherung: Wenn Sie aus einem versicherten Grund von einer Reisebuchung zurücktreten oder eine Reise verspätet antreten, ersetzen wir Ihnen die vertraglich geschuldeten Stornokosten bzw. die Hinreise-Mehrkosten.
CTS-Komplettschutz: Dieses Paket beinhaltet die Reise-Rücktrittskosten-, die Reise-Kranken-, Notfall-, Reisegepäck-, Reise-Unfallversicherung sowie die Urlaubsgarantie (Reiseabbruch-Versicherung). 

Die Versicherung können Sie bei Buchung der Reise beim Ausfüllen des Buchungsvordrucks einfach durch ankreuzen buchen, oder spätestens 21 Tage nach Buchung per Fax, Mail oder per Post Ihrem Ansprechpartner mitteilen.

Um eine Erstattung der Ihnen entstandenen Stornokosten geltend zu machen, müssen Sie bitte folgende Unterlagen nach Ende der Reise direkt bei der Versicherung einreichen: 

• Nachweis über ein versichertes Ereignis, z. B. Attest
• Stornokostenrechnung im Original
• Teilnehmerliste