vom 09.08.2024 um 04:21 Uhr:
Sehr geehrtes CTS-Team,
mein Name ist Daniela Seigel und ich war mit den 8. Klassen des Hans-Furler-Gymnasiums aus Oberkirch letzte Woche in Maidstone, England und war hatten eine fantastische Woche. Vielen Dank an das Team von CTS, insbesondere an Frau Faure, Frau Herzog, Frau Trauth und zwischenzeitlich auch Frau Penner. Die Fahrt hat trotz letzten Anpassungen (Änderung der Vorgaben durch London City Cruises) hervorragend geklappt und dafür möchte ich wirklich Danke sagen. Es ist schwierig alle aktuellen Vorschriften und Änderungen der Veranstalter im Blick zu behalten und dank Ihnen, lief alles wie am Schnürchen.
Wir waren zum ersten Mal bei der Medway Homestays in Maidstone und waren völlig begeistert. Wir haben immer gute Erfahrungen mit den Organisationen vor Ort gemacht, doch folgendes hat uns dieses Mal besonders gut gefallen:
1. Es gibt nur einen einzigen Treffpunkt (wie auch in Birchington-on-Sea, aber im Gegensatz zu Bexhill-on-Sea letztes Jahr). Daher konnten wir immer sicher sein, dass die Kinder auch abgeholt wurden und keine unserer Kinder mussten alleine irgendwo ankommen oder warten.
2. Alle Gastfamilien waren sehr fürsorglich!
3. Die Damen vor Ort (Lisa und Julie) waren immer zur Stelle und sehr gute Ansprechpartner. (Das war auch schon in Bexhill und Birchington so!)
Danken möchten wir auch unserem Busfahrer Olaf Mietzner, der für „Zulauf“ unseren Bus fuhr. Er war überaus zuverlässig, professionell und gelassen. Wir waren sehr zufrieden und möchten ihn gerne weiterempfehlen.
Der einzige Wermutstropfen war die Tatsache, dass das Busunternehmen „Zulauf“ eine andere Fahrstrecke als andere Unternehmen in den vergangenen Jahren gewählt hatte. Diese Route führte so weit wie möglich durch Deutschland und war daher schon von der Strecke her mindestens zwei Zeitstunden länger als durch Frankreich direkt. Wir hatten keinen Stau oder andere Verzögerungen und dennoch war es von vornerein unmöglich zwei Stunden vor Abfahrt der Fähre in Calais zu sein. Wir verpassten also die Fähre und somit das EM-Endspiel. Obwohl wir den Gastfamilien sagten, dass wir bis nach dem Spiel auf das Abholen warten würden, haben viele für uns unterbrochen und sind mitten im Spiel uns abholen gekommen. Das war toll.
Doch wie gesagt, dies war wirklich der einzige Wermutstropfen alles andere, Rochester und Chatham Historic Dockyard, der London Tag, Leeds Castle, Canterbury mit Abschluss im Evening Prayer in der Kathedrale, hat wirklich super geklappt. Vielen Dank dafür!
vom 06.08.2024 um 12:50 Uhr:
Alles wunderbar
vom 17.07.2024 um 07:30 Uhr:
Die Reise war super. Wir waren schon mehrmals in Westgate-on-Sea und Birchington und waren bei jeder Reise sehr zufrieden. Die Schüler und Schülerinnen haben alle die Fahrt nach England genossen. Die Kombination von Wanderung entlang der Küste, Besuch in der Turner Contemporary Gallery, Besuch von Margate, Broadstairs, Canterbury und natürlich London, ist einfach super.
CTS hat gutes Material mit Information zu versciedenen Orten beigefügt. Vielen Dank
vom 09.06.2024 um 15:47 Uhr:
Gute Zusammenarbeit mit J&S Homestay Kent und sehr guter Busfahrer von Finkbeiner und Deutscher (Herr Mariusz Krawiez).
vom 26.04.2024 um 14:17 Uhr:
Der Ort und die Betreuung vor Ort waren sehr gut.
vom 22.04.2024 um 17:22 Uhr:
Canterbury ist ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge nach London (obviously ) und zum Dover Castle. Top! Das Städtchen selber hat einen gewissen Charme.
vom 22.04.2024 um 08:50 Uhr:
Typisches Hostel, sehr familiär geführt, gute Verpflegung, klein, freundlich
vom 28.09.2022 um 08:28 Uhr:
Besonders die Unterkunft in den Selbstversorger-Gruppenhäusern auf dem Uni-Campus war klasse für die Schüler:innen. Die Stadtführung kam sehr gut an und die Kathedrale hat (erwartungsgemäß) alle beeindruckt.
vom 02.07.2022 um 08:54 Uhr:
Nächste Reise ist bereits über *** in Planung.
vom 12.11.2019 um 08:55 Uhr:
Alles gut!
vom 11.10.2019 um 11:20 Uhr:
ein gutes Reiseangebot für Schüler: abwechslungsreich
vom 02.10.2019 um 11:10 Uhr:
Die gebuchte Reise und die Leistungen entsprachen vollkommen den Erwartungen, die durch die Beschreibung geweckt worden waren. Beim beauftragten Busunternehmen kann man Glück haben oder Pech - wir lagen da im oberen Mittelfeld.
vom 30.09.2019 um 13:47 Uhr:
Das Reiseziel war Canterbury - absolut empfehlenswert!
vom 17.09.2019 um 16:20 Uhr:
Die Schüler waren mit der Unterkunft sehr zufrieden, und es war möglich, ein Programm zu erstellen, das sehr günstig war.
vom 16.09.2019 um 19:09 Uhr:
Wir waren in Canterbury
vom 16.09.2019 um 18:47 Uhr:
Gute Standortwahl
vom 08.07.2019 um 18:06 Uhr:
Ich würde die Reise jederzeit weiterempfehlen.
vom 05.07.2019 um 13:12 Uhr:
Wir waren in Ramsgate, die Betreuung vor Ort war perfekt.
vom 18.06.2019 um 10:42 Uhr:
Es hat alles super funktioniert. Das Busunternehmen war sehr gut und hatte einen tollen Fahrer, der sich auch gut ausgekannt hat. Auch auf der Fähre und mit der Organisation vor Ort hat es super funktioniert.
vom 08.05.2019 um 08:07 Uhr:
Die Fahrt nach Canterbury hat unsere Erwartungen voll erfüllt bzw. sogar noch übertroffen. Die Betreuung vor Ort war hervorragend, und auch das Programm ließ sich super umsetzen, sodass die Fahrt für alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer sehr gewinnbringend war.
vom 31.10.2018 um 13:03 Uhr:
Empfehlenswert für Schülergruppen.
Gastfamilien und Busunternehmen (Frettertal Reisen) super.
Alle sehr flexibel und freundlich.
vom 08.10.2018 um 05:55 Uhr:
Die Mitarbeiter/Innen sind aufmerksame Zuhörere bei Anfragen und auch bei späteren Zusatzwünswchen. Sie sind zuverlässig bei der Bearbeitung und bei gesetzten Terminen.
vom 06.10.2018 um 07:16 Uhr:
Tolles Städtchen, ideal für Ausflüge nach Canterbury, Dover und London. Gute Familien. Sehr gute Organisation vor Ort.
vom 05.10.2018 um 10:42 Uhr:
Entgegen früherer Erfahrungen gab es diesmal ein Versäumnis seitens CTS bezüglich einer gebuchten Führung. Allerdings wurde das zuviel gezahlte Geld sofort zurück erstattet.
vom 13.09.2018 um 17:10 Uhr:
alles okay
vom 23.11.2017 um 12:02 Uhr:
Die ID stimmt nicht
vom 08.10.2017 um 18:13 Uhr:
Die Familien waren sehr nett. Leider kam es zu unangenehmen Pöbeleien gegen uns von englischen Jugendlichen. Hierbei hat weder die englische Polizei noch die Koordinatiorin tatsächlich geholfen.
vom 22.09.2017 um 07:57 Uhr:
Insgesamt ein gutes Angebot und individuell zugeschnitten
vom 20.09.2017 um 14:22 Uhr:
*****
vom 13.08.2017 um 13:28 Uhr:
Tolle Organisation, super Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzig während der Fahrt gab es dann kleinere Organisatorische Probleme, die wir nur durch frühere Erfahrungen ausgleichen konnten.
Ich kann die Fahrt nur weiter empfehlen.
vom 31.07.2017 um 09:47 Uhr:
+ Betreuung durch CTS
+ Unterbringung
+ Busunternehmen/Busfahrer
- Kartenmaterial
- Preise für einzelne Programmpunkte und Essen
vom 12.07.2017 um 14:37 Uhr:
Canterbury ist eine nette Englische Stadt. Die Unterbringung in *** war gut organisiert.
vom 12.07.2017 um 08:48 Uhr:
Wir sind sehr zufrieden mit der Organisation und Durchführung der Gruppenreise nach Canterbury! Es hat alles nach Plan geklappt und die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und zuvorkommend!!
vom 11.07.2017 um 16:29 Uhr:
kompetente Beratung, auf Änderungswünsche wurde sofort eingegangen, alles problemlos abgelaufen.
vom 21.06.2017 um 15:05 Uhr:
Super Gastfamilien und sehr nette Organisatoren auch vor Ort. Für alle Jugendreisen zu empfehlen!
vom 21.10.2016 um 10:20 Uhr:
Wir führen die Kursfahrt durch mit den Leistungskursen des Jg. 13. Die Unterbringung auf dem Campus der University of Kent ist für diese Schulform und Altersgruppe angemessen und sehr zu empfehlen
vom 21.10.2016 um 10:10 Uhr:
Die Reise war- wie immer-bestens organisiert.
vom 17.10.2016 um 14:19 Uhr:
Ich habe eine Klassenfahrt nach Canterbury/London gemacht und kann allen Kollegen empfehlen, mit CTS zu fahren.
Meine Sachbearbeiterin war sehr freundlich,geduldig und entgegenkommend.
Die Organisation der Fahrt war hervorragend und alles ist bestens gelaufen.
vom 08.10.2016 um 13:56 Uhr:
Sehr gut
vom 07.10.2016 um 15:03 Uhr:
Das Angebot von CTS entspricht unseren Wünschen für unsere Studienfahrten in der Oberstufe.
Das CTS-Team ist freundlich, kompetent und hilfsbreit.
Anfragen werden promt bearbeitet, Wünsche flexibel erfüllt.
Wir schätzen die große Zuverlässigkeit von CTS und können den Schüler-Reise-Anbieter nur weiterempfehlen.
vom 15.09.2016 um 06:31 Uhr:
Klassenfahrt, Jahrgang 8,
Canterbury ist überschaubar und für dieses Alter sehr geeignet.
vom 13.09.2016 um 14:36 Uhr:
gerne wieder
Kompetente Beratung
Aufmerksamer Service
vom 12.09.2016 um 19:56 Uhr:
War mit 8ten Klassen bei Gastfamilien. Sehr zu empfehlen!
vom 30.08.2016 um 18:34 Uhr:
Rundum guter Service.
vom 09.08.2016 um 15:42 Uhr:
für Schülerreisen zu empfehlen
vom 31.07.2016 um 09:13 Uhr:
Weiterempfehlung an Kollegen und Kolleginnen;
einzige Kritik: Busparkplatz ist zu weit entfernt vom Campus für die Abreise
vom 26.07.2016 um 07:42 Uhr:
Zuvorkommend, flexibel, zuverlässig
vom 26.07.2016 um 07:23 Uhr:
Fahrzeit für Übernachtfahrt optimal, tolle Organisatoren vor Ort, tolle Unterbringung in den Gastfamilien, viele schöne Sehenswürdigkeiten in der Umgebung.
Empfehlung für alle Schulklassen ab dem dritten Lernjahr Englisch.
vom 26.07.2016 um 07:18 Uhr:
Ich kann CTS uneingeschänkt empfehlen: sehr kompetente und hilfsbereite Begleitung bei der Organisation der Fahrt,vom Preis attraktiv, sehr gute Betreuung vor Ort
vom 26.07.2016 um 07:14 Uhr:
Alles Top!!!Der Preis und die Unterkunft waren super, alles war gut vorbereitet und unser Kurs hatte eine wirklich schöne Zeit!!
vom 22.06.2016 um 08:43 Uhr:
Ein schönes Städtchen direkt am Meer, Canterbury und London in der Nähe - ein Super-Ort für eine Klassenfahrt. Vor allem die Unterkunft und die Stadtführung in Canterbury haben uns begeistert. Vielen Dank an Frau *** und für die perfekte Organisation und die immer nette und zuvorkommende Betreutung. Ich komme wieder!
vom 07.11.2015 um 14:30 Uhr:
Wir organisieren unsere Oberstufen-Studienfahrten Mit CTS.
Wir sind mit Planung und Durchführung immer zufrieden gewesen.
CTS ist ideal für Schulfahrten.
vom 26.10.2015 um 07:12 Uhr:
Die Betreuung vor Ort ist sehr gut.
vom 16.10.2015 um 12:40 Uhr:
Gute Angebote für Ausflüge, tolle Unterbringung, wenn man auf Selbstständigkeit der Sch. setzen kann (WG-Erfahrungen machen), Canterbury bietet viel, eine Übernachtung in London besser als Fahrt nach London, dann aber sehr früh buchen, sonst bekommt man keine guten Hotels oder JH.
vom 14.10.2015 um 11:16 Uhr:
Canterbury (Stadt) ist sehr gut für Schüler geeignet, es hat allen sehr gut gefallen. Bei der Unterkunft auf dem Campus waren uns zu viele andere Schulgruppen vor Ort, die sehr viel Unruhe verbreiteten.
vom 07.10.2015 um 06:55 Uhr:
Ein lohnendes Ziel, kompetente Führung
vom 29.09.2015 um 14:49 Uhr:
Schulklassen ab Jahrgangsstufe 10
vom 22.09.2015 um 16:42 Uhr:
Sprache der Stadtführung und Termine nach Wunsch. Nur das Wetter hätte besser sein können ...
vom 28.08.2015 um 13:38 Uhr:
Im Großen und Ganzen war die bei CTS gebuchte Reise nach Canterbury in Ordnung. Leider waren wir dennoch mit einigen organisatorischen Punkten, vor allem im Vorfeld nicht zufrieden.
Wir hatten die Unterkunft auf dem Gelände der University of Kent in Canterbury gebucht. Laut Informationen von CTS ist diese nur 15 Gehminuten von der Innenstadt entfernt. Das ist eine gewaltige Untertreibung. Selbst bei strammem Gehtempo braucht man mindestens 30 Minuten, mit einer Schülergruppe sicher 45 Minuten. Und dasselbe natürlich auch wieder zurück. So benötigten wir leider viel Zeit um in die Stadt und zurück zur Unterkunft zu gelangen - wenn es überhaupt möglich war. Diese klare Fehlinformation von CTS hat uns durchaus verärgert.
Ein weiteres Ärgernis war, dass wir erst mitten im Planungsprozess auf die Lenk- und Ruhezeiten des begleitenden Busfahrers hingewiesen wurden. (Dass es solche gibt, war uns natürlich bekannt - wie streng sie im Einzelnen genau sind allerdings nicht.) Es ist nicht schön, wenn man einen Zeitplan, an dem man schon wochenlang arbeitet, deswegen wieder ändern muss.
Die Kommunikation mit der Ansprechpartnerin, die meistens (siehe dazu weiter unten) für uns zuständig war, lief auch nicht immer optimal. Teilweise hörte man nach einer Anfrage zur Buchung zusätzlicher Programmpunkte monatelang nichts. Das ist übrigens keine Übertreibung: eine Anfrage vom Februar wurde im Mai beantwortet - und dann auch noch negativ.
Die Enttäuschung war schon groß, dass an dem von uns gewünschten Termin das Hard Rock Cafe in London keinen Platz hat. Aber die von CTS angebotene "Alternative" namens "Bistro 1" war eine noch viel größere Enttäuschung. Zunächst blieb unsere Rückfrage an CTS, ob dieses Restaurant auch groß genug für unsere Gruppe (48 Personen) sei, unbeantwortet. Vor Ort merkten wir dann, dass unsere Befürchtung berechtigt war: Wir wurden über mehrere Etagen verteilt, was sicher kein gemeinsames Abendessen mehr war, und einige mussten im Keller in einer engen und stickigen Nische neben der Toilette Platz nehmen. Das Essen war mäßig und überteuert, vor allem wenn man bedenkt, dass das es im Hard Rock Cafe genauso viel gekostet hätte. Schließlich hatte uns CTS auch nicht darauf hingewiesen, dass man vorher anmelden muss, wenn Vegetarier in der Gruppe sind. Es ist nur der Kulanz des Restaurantbesitzers zu verdanken, dass unsere Vegetarier nicht hungrig bleiben mussten.
Leider war auch unsere Hauptansprechpartnerin nicht immer erreichbar, weswegen wir zweimal von anderen CTS-Mitarbeitern Antwort erhielten. Im zweiten Fall ging es um die nicht ganz unwichtige Information, dass der Abfahrtsort unserer Fähre von Calais nach Dünkirchen verlegt worden war. Hierbei gab es dann das Problem, dass auf der Buchungsbestätigung für die Fähre eine falsche Teilnehmerzahl unserer Gruppe stand. Dies erregt sicher nicht den Anschein übergroßer Professionalität.
Die genannten Punkte waren letztendlich überwindbare Probleme, haben das Erlebnis der Fahrt aber dennoch getrübt.
Um noch einige positive Punkte zu nennen:
Der Busfahrer war großartig und verdient uneingeschränktes Lob!
Die Mappe mit allen Vouchern und sonstigen Unterlagen, die einem CTS zukommen lässt, ist sehr praktisch.
Abgesehen von dem oben beschriebenen Abendessen haben die gebuchten Programmpunkte geklappt.
Alles in allem würde ich aufgrund der beschriebenen, eigentlich völlig vermeidbaren Probleme die nächste Gruppenreise nicht mehr bei CTS buchen.
vom 18.08.2015 um 11:32 Uhr:
Stadtführung Canterbury: informativ, nette alte Dame
Stadtrallye: gute Unterhaltung für die Schüler, übersichtlich
Cathedral: Eintritt ziemlich teuer, beim nächsten Mal würden wir eine Führung machen, damit die Schüler mehr mitkriegen.
Canterbury Tales: zu teuer und für die Schüler nicht so gut verständlich. Würden wir eher nicht nochmal machen.
vom 13.08.2015 um 12:02 Uhr:
*****
vom 13.08.2015 um 06:58 Uhr:
+schnelle und unkomplizierte Reaktion auf Anfragen
+gute Reiseorganisation- speziell für Schülergruppen durch entsprechende Stadtpläne, Tipps,
+Zusammenarbeit mit regionalen Busunternehmen
vom 30.07.2015 um 18:45 Uhr:
Immer wieder gerne! Tolle Klassenfahrt!
vom 23.07.2015 um 16:08 Uhr:
sehr gute Organisation;
überdurchschnittlich freundlicher Service;
Kommunikation mit Busunternehmen im Vorfeld und dessen Auswahl eher befriedigend
vom 19.06.2015 um 20:05 Uhr:
Organisation und Service waren perfekt.
vom 23.04.2015 um 07:57 Uhr:
Hilfsbereites Personal vor Ort
vom 01.02.2015 um 13:58 Uhr:
für Klassenfahrten sehr gut geeignet,hilfreich wäre bessere Betreuung vor Ort,Freikilometer mit dem Bus vorteilhaft, weil direkt vor Ort, keine zusätzlichen Buchungen nötig
vom 29.01.2015 um 07:14 Uhr:
Tolle Selbstversorgerunterkünfte auf dem Unicampus in grüner Umgebung. Sauber, gut ausgestattet und bei Problemen wird sofort durch freundliches Personal vor Ort geholfen. Allerdings ca. 30 Min Fußmarsch vom Zentrum entfernt. Sehr schöne Stadt mit vielen Sehenswürdigkeiten und netter Fußgängerzone. Viele Ausflugsziele in der Umgebung.
vom 28.01.2015 um 17:55 Uhr:
Für Schüler der Klassenstufe 8 ist die Stadt der ideale Einstieg nach England
vom 28.01.2015 um 14:39 Uhr:
Schöner Trip, gute Anlage, lag leider etwas weit außerhalb.
vom 28.01.2015 um 10:34 Uhr:
Super Service. Unterkunft prima für Schulklassen geeignet.